Alpha CleanGroupe Alpha Holding
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Devis gratuit
Nettoyage après décès, syndrome de Diogène, incendie ou dégât des eaux : nos équipes interviennent 7j/7, en coordination avec la famille, le bailleur ou l'assurance, jusqu'à la remise en état complète du logement.
Décès, Diogène, sinistre : astreinte 7j/7, intervention discrète, dossier photo fourni si besoin d'assurance.
Ce sont des situations difficiles. Nous intervenons avec discrétion, méthode et respect — en coordination avec la famille, le bailleur, le syndic ou l'assurance, jusqu'à la remise en état complète du logement.
Véhicule et tenue neutres, sans signalétique visible, par respect pour la famille et le voisinage.
Un seul interlocuteur, quel que soit qui nous sollicite : famille, bailleur, syndic, notaire ou pompes funèbres.
Dossier photo daté et devis clair, transmissibles directement à l'assureur ou à l'expert si le dossier le nécessite.
Tri méthodique, évacuation des encombrants, désinfection profonde et remise en état complète du logement.
Par téléphone ou e-mail, à tout moment — nous nous adaptons à votre situation et à l'urgence.
Évaluation rapide, sans jugement, et un devis transparent avant toute intervention.
Décontamination, désencombrement, désinfection — dans le respect des lieux et des personnes concernées.
Logement remis en état, avec dossier photo si une transmission à l'assurance ou au bailleur est nécessaire.
Décès, Diogène ou sinistre : chaque situation est traitée avec discrétion et documentée pour votre dossier, si besoin, avec l'assurance ou le bailleur.
Astreinte 7j/7 : une équipe mobilisable le jour même sur Bordeaux Métropole.
Photos datées et géotaguées, une pièce solide pour l'assurance, le bailleur ou l'expert.
Odeurs, suies, humidité, encombrement : jusqu'à ce que le logement retrouve un état normal d'usage.
Gestes adaptés à chaque situation, décès comme sinistre, dans le respect des lieux et des personnes.
Suies, résidus de fumée, traitement des odeurs sur tous supports.
Séchage, désinfection et traitement des sols et textiles touchés.
Protocoles sanitaires tracés, notamment après dégât des eaux.
Jusqu'au retour à un usage normal du site sinistré.
Chaque intervention est documentée en temps réel — exactement ce que votre assureur ou votre expert vous demandera.
Présence agent vérifiée et horodatée sur le site sinistré.
Clichés avant / après datés et géotagués — la pièce jointe de votre dossier.
Vérification automatique de la conformité de la remise en état.
Rapport horodaté transmissible directement à votre assureur.
Un premier échange pour évaluer l'urgence et le périmètre de l'intervention.
Équipe mobilisée rapidement, 7j/7, pour limiter l'aggravation des dégâts.
Remise en état complète du site, suivie en temps réel.
Photos datées et rapport transmissibles directement à votre assureur.
« Intervention rapide et très discrète après le décès de notre père. Toute la famille a été soulagée par leur professionnalisme et leur délicatesse. »
« Dégât des eaux un dimanche soir, ils étaient là le lundi matin. Le dossier photo nous a fait gagner un temps précieux avec l'assurance. »
« Départ de feu en cuisine, fermeture évitée grâce à une intervention rapide sur les odeurs et les suies. On a rouvert dans la semaine. »
« Nous travaillons régulièrement avec Alpha Clean sur nos dossiers sinistre : rapports clairs, délais tenus, échanges fluides avec nos experts. »
Oui. Nos équipes interviennent en tenue et véhicule neutres, sans signalétique visible, par respect pour la famille et le voisinage.
La famille, un bailleur, un syndic, un notaire ou une entreprise de pompes funèbres peuvent nous solliciter directement. Nous nous adaptons à l'interlocuteur en charge du dossier.
C'est un trouble associé à un encombrement et une insalubrité extrêmes du logement. Nous intervenons par un tri méthodique, l'évacuation des encombrants, une désinfection profonde et une remise en état complète, avec la même discrétion que pour un nettoyage après décès.
Oui, nous intervenons en coordination avec les assureurs, experts et bailleurs, et fournissons un dossier photo daté pour faciliter l'instruction du dossier.
Oui, notre astreinte est mobilisable 7j/7 pour les situations d'urgence : décès, syndrome de Diogène, incendie, dégât des eaux, dégagement de fumée.
Nous visons une prise en charge le jour même pour toute urgence avérée sur Bordeaux Métropole, et sous 24h sur le reste de la Nouvelle-Aquitaine.
Nettoyage des suies et résidus de fumée, traitement des odeurs, séchage et désinfection après dégât des eaux, nettoyage des sols et textiles affectés — jusqu'à la remise en état complète du site.
Oui, notre objectif est une remise en état complète permettant, selon les cas, une nouvelle location ou une remise en main au bailleur ou au syndic.